Il Servizio di Assistenza Sociale di Fabbrica, svolto dalle Assistenti Sociali del Centro Servizi per l’Industria, viene effettuato direttamente presso le Aziende associate che ne fanno richiesta e con cui viene concordata la frequenza degli accessi a seconda del numero dei dipendenti e delle esigenze dei beneficiari.
L’Assistente Sociale offre ai destinatari dei propri interventi la propria competenza (frutto di studio ed aggiornamento continuo) e garantisce la riservatezza dei contenuti emersi nei colloqui (l’Assistente Sociale è tenuta al segreto professionale ai sensi della legge 119/2001).
MODALITA’ DI EROGAZIONE
Per le aziende convenzionate al servizio:
consulenza gratuita in ufficio;
visite presso l’Azienda (concordate tramite calendario mensile), con un parziale rimborso dei costi sostenuti.
Per le aziende convenzionate in “abbonamento ridotto”:
consulenza gratuita in ufficio e, solo a richiesta, visite in Azienda, sempre con parziale rimborso delle spese.
SERVIZI OFFERTI
Lo scopo del servizio è di fornire assistenza e consulenza a favore dei dipendenti delle Aziende associate e di offrire un supporto agli Uffici del Personale in materia previdenziale ed assistenziale.
I servizi erogati sono:
informazioni e consulenze: l’Assistente Sociale mette a disposizione le proprie conoscenze in ambito previdenziale ed assistenziale per diffondere una corretta informazione sui servizi e sulle prestazioni ed un facile accesso alle risorse disponibili;
espletamento pratiche: l’Assistente Sociale si occupa del disbrigo di varie pratiche presso gli Uffici preposti consentendo ai lavoratori ed agli Uffici del Personale un notevole risparmio di tempo;
interventi su casi particolari: l’Assistente Sociale agisce in situazioni di particolare disagio di singoli, famiglie o gruppi su richiesta da parte del diretto interessato o su segnalazione da parte dei diversi Servizi aziendali;
contatti con altri Servizi: l’Assistente Sociale opera in stretto contatto con Enti ed Istituzioni del territorio per poter fornire risposte efficaci ai molteplici e variegati quesiti sottoposti alla sua attenzione. In particolare, si hanno rapporti di collaborazione con: INPS, INPDAP, INAIL, PREVINDAI, FASI, ASL, Provincia, Comuni, Centri per l’Impiego, Camera di Commercio, Servizi Sociali territoriali, Centro Migranti, Associazioni di Volontariato, Scuola.